当我心情烦躁的时候，或者当我感到郁闷或者生气的时候，我会告诉自己，我感受到了这些情绪。我接纳它们，我明白自己需要被照顾。
我会给自己一个拥抱，或者让自己躺在阳光之下，享受那种被爱被照顾的温暖。
慢慢的我的感觉就会好起来了，整个人都好起来了。
1，情绪管理
曾经，情绪控制或者情绪管理，是非常热门的心理学概念。一时，在网络上可以寻找到大量的这样的课程。很多人不明就里地去花钱学习，然后发现并没有什么卵用。
为什么呢？因为情绪并不是可以控制的，也不是随便可以管理的。
“情绪是一种能量”，这种观点已经普遍被人们所接受。那么能量向外释放，就会产生一种力量，我们可以把这个概念叫做“情绪力”。
但遗憾的是，很多时候，情绪力，其实就是一种破坏力。
比如，对有的人说，情绪就像洪水一样，瞬间可以淹没这个人；对另外一些人来说，情绪就像一匹烈马，驾驶着马车到处狂奔。这样的情景可以用一个词来概括，就是“情绪化”。
情绪化，就是完全被情绪力所驱使的情景。带来的结果，无非是人际关系的恶化，事情的失败。情绪就像毁坏性的烈火，不仅烧坏了别人，也让当事人在烈火当中焚烧了自己。
于是人们首先想到的就是驯服自己的情绪。不让这种情绪力得到泛滥。那么，人们想到了控制和管理。
之所以说情绪管理或情绪控制的观念过时了，也许是因为它来源于弗洛伊德的驱力理论。在弗洛伊德的精神分析观念中，驱力是必须加以克制和驯服的。
而事实上我们必须转换一种观念，所谓的情绪，它不是驱力没有被驯服的产物，而是需要没有得到被满足的产物。
什么需要没有得到被满足呢？首先是被安抚。
2，被安抚
有一次，我见到一个两岁左右的小女孩在玩耍，突然摔倒了。其实摔倒并不疼痛，但是小女孩的眼睛当中带着惊恐，四处的张望。然后有一个成年女人走近小女孩，大声呵斥她不小心之类。我听到小女孩凄厉的哭声。
我们来分析一下这个过程。当小女孩摔倒时，她可能会受到一些惊吓。此时身边的照料者的不同回应，对小女孩产生的影响是不一样的。如果小女孩的照料者，很温和的把小女孩抱起来，告诉她说没事。小女孩就不会觉得摔倒有什么好怕的。但遗憾的是她身边的那个照料者，反应过度，加重了小女孩的惊吓。
这个过程说明什么呢？说明，当我们遇到一些事情的时候，会本能的产生一些情绪，周围照料者的反应方式，决定了我们对情绪的承受和可接纳度。
那些功能良好的照料者，通常会接受，容纳，转换孩子的情绪，然后以恰当的方式去回应孩子。这就是安抚的功能。
如果一个人在幼年，能得到照料者很好的情绪安抚。就能培养出良好的情绪容纳能力。也能够合理的去处理自己的情绪。但如果与此相反，那就会觉得情绪是无法承受的，是没有办法处理的，内心就会陷入到慌乱之中。
3，被镜映
我们还以前边的小女孩为例。如果照料者走到被摔倒的小女孩身边，把她抱起来。同时这样对她讲:①你摔倒了小手有点疼吗？②是不是有点害怕？③小孩子摔倒是很正常的。不用害怕。你的小手马上就不疼了。④让我给你揉一下小手。没事啦，继续玩儿吧。
在这个过程当中，小女孩不仅得到了安抚，而且还得到了镜映。
所谓的镜映，就是照料者完全能够看到孩子发生的事情，理解他的感受，明确他的感觉，用语言表达出自己对孩子的理解。然后能够给他安抚，给他鼓励。
小孩在被镜映的过程当中，感到被接纳，被理解，被支持。就找到了一种归属感，安全感。内心的惊吓，害怕，甚至生理上的疼痛，就完全没有那么严重了。
4，被共情
被安抚，被镜映的过程，其实就是被共情的过程。如果一个孩子从小是在被照料者的共情环境当中成长起来的。那他对情绪的接纳度，承受力，处理能力都会相对较高。
但如果小孩从小的被照料者，缺乏共情能力，就会让小孩陷到情绪的沼泽之中，把情绪当作非常可怕的事情。成年通常会采用隔离，压抑，否认的方式处理情绪。很显然这是无效的。
因此，我们需要明白，当情绪发生的时候，情绪本身，可能并没有特别严重，而是那个没有被安抚到，没有镜映到，没有被共情到的当事人。才是最需要被照顾的，被安抚的。
我讲这些的理论依据是，现代客体关系特别是自体心理学理论。
就像我们的内在有一个受伤的小孩(自体)。那么我们要学会去关爱自己内在的小孩。用共情的方法去照顾她，安抚她。然后那个小孩自然就会从情绪的沼泽当中走出来。这才是真正的情绪处理有效方法。
但这个方法可能不是那么容易，因为，对于很多人来讲，从小获得照料者细心的安抚那是不容易的。那么对于成年人的，你来讲，就需要在培养一个内在的照料者。他不会评判你，更不会攻击你，他只是安慰你，照顾你，支持你。这样就会极大的提高你的情绪容纳能力。而不是陷入到情绪的沼泽之中。
通常你，会需要心理咨询师的帮助。你有什么疑问，欢迎你在文章后面留言。
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