在我们的日常生活中,越来越多的人开始注意情商。
情商大致有以下几类：
1，自我情商包括自我认知、自我察觉、自我肯定、自立和自我实现。自我情商高意味着我们可以清晰地了解自己的感觉,独立、专注、自信,善于表达自己的情感和想法,并影响到他人。
2，人际情商包括同理心、社会责任感和人际关系能力。人际情商水平表示一个人是否有熟练的社交技巧,是否能理解他人的想法和情感,并很好地和他人沟通互动。
3，适应情商包括现实判断、灵活性和问题解决能力。适应情商水平表示个人对环境的适应能力,能否理解问题的实质,并拿出有效的问题解决方案
4，压力管理情商包括压力忍受和冲动控制能力。压力管理情商高的人能妥善管理自己的情绪,而不是成为它的奴隶,既不会因沮丧或焦虑而意志消沉,也不会因愤怒而丧失理智。能自我激励,并能面对挫折咬紧牙关挺住,为了最后的目标控制自己一时的冲动。
5，情绪情商包括乐观和幸福感。情绪情商测量的是一个人对生活的态度和满意程度。乐观积极的生活信念帮助我们应付压力解决困难等等确切地说,情商就是情感智力,它又可以分为四个方面:自我意识、自我管理、社会意识和社会技能。每个方面又有各自具体旳特征,它们包括:察觉情感、正确的自我评价、自信、自我控制、值得信赖、良知、创新、适应力、动力、承诺、主动、乐观、了解他人、服务导向、协助别人发展、善用多元资源、政治敏感、影响力、沟通、沖突管理、领导力、改变、建立关系、合作及团队能力。
人类智能研究的最新成果表明,最精确、最惊人的成就评量标准是情商,情商高的人在人生各个领域都占尽优势,情商能够决定一个人的命运。所以,在这个风险与危机四伏的社会中,没有高的情商,将很难处理一些难以预料的问题。 在我们的职业生涯中,要想成就自己,除了具有高智商外,还应该具有以下几种情商意第一,竞争、合作意识。个人若没有强烈的竞争意识(或者说生存意识),贝难以在这个竞争激烈的社会站稳脚跟。
不过一味强调竞争,也可能走向反面,尤其是将要踏入社会的青年,应该认识到,合作是第一位的,竟争是为了更好地合作。
第二,个人形象意识。外在形象,内在修养,对于个人的成功也是举足轻重的。
并且,员工的个人形象在很大程度上代表了企业的整体形象。塑造良好的企业形象的最基本也最有效的方法就是开展全员公关,要求每一个员工为塑造良好的企业形象努力。
第三,角色转换意识,快速融入企业环境。多数企业的人力资源部门人员都认为,角色转换快慢是影响人们顺利就业的重要因素。现在的企业可说是萝卜坑”,企业招聘员工进来,就是需要他迅速适应工作环境,进入良好的工作状态,为企业创造效益。
若要等个一年半载才进入状态,恐怕再有“耐心”的企业也会对他没兴趣了。所以,能否迅速转变角色,适应岗位,将决定你的职业能否赢在开始。第四,爱自己工作的意识,有敬业精神。诚然,当今的社会是人才流动频繁的社会,我们再也不可能像父辈那样,一辈子只从事一种职业。但是,不管工作岗位怎么换,敬业精神总归是要有的。干一行爱一行,永远都是一句良言。
没有热情永远不可能成功。第五,不断学习的意识,要常常吐故纳新。现代社会瞬息万变、一日千里,现在已经是知识经济时代,相应地,企业也会要求员工有宽广的胸襟和开阔的视野,以开放的心态面对外来事物在逆境与危机中,情商的力量更不能忽视。
情商高的人,永远不会被危机打倒。曾经有一家制造公司的老板突然被告知,他们公司在每一笔银行贷款上都有错淏,还说他们无法偿还贷款,也无法为员工支付工资。结果包括公司5名顶级销售员的团队都跳槽了,给公司造成了巨大的失。
更麻烦的是,他年迈的父母还在用他的银行支票,他不得不坐在年迈的父亲身边,听银行的人仔细解释他的公司财务状况怎么会在将来的36个小时内完全崩溃。当他回家告诉妻子,希望一起在几个小时内,也就是在自己建立起来的事业被摧毁之前想出解决的办法时,妻子说那是你的问题。”然后她离开了,结束了他们的婚姻。
困难接踵而至,超出了他的控制能力,而且肯定会影响到他生活的各个方面。然而,他那积极向上的性格顶住了这些飞来横祸的袭击。他打电话向私人朋友借款,并把团队成员集合起来,制定出“逃生策略”,让他们能够还清债务、重建公司。
多亏了这—“策略”,他的公司目前正在赚取空前的利润。勇敢地面对危机,奋力走出危机,就会看到前面一片光明,然而,人在危机之中往往很容易后悔,容易放弃。以下几种方法能使你改变这种思维方式,转而向前看,只要这样做了,你的情商就会得到提
(1)调高自己的人生目标。中国有句谚语:“立大志者成中志,立中志者成小志,立小志者不成志。”许多人惊奇地发现,他们之所以达不到自己孜孜以求的目标,是因为他们的主要目标太小,而且太模糊,使自己失去了动力。真正能激励你奋发向上的方法是:确立一个既宏伟又具体的远大目标。
(2)离开舒适区。鲁迅讲过:“生命容易被安逸的生活所累。”我们要不断寻求挑战,激励自己,提醒自己不要躺倒在舒适区。舒适区只是避风港而非安乐窝。它只是你迎接下次挑战之前放松自己和恢复元气的地方。
(3)把握好情绪。“冲动是魔鬼”,不高兴的时候总会有的,应做好理准备。人开心的时候,体内就会发生奇妙的变化,从而获得新的动力。但是,不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处,就在你身上,应学会发现快乐,尤其是在不如意的时候。因此,要寻找自身的情绪高涨期,不断激励自己。
(4)加强排练。俗话说得好,“有备无患”,对于危机,一定要事先做好准
备,先“排场比你要面对的局面更复杂的战斗。如果手上有棘手活而自己又犹豫不决,不妨挑件更难的事先做。生活挑战你的事情,你定可以用来挑战自己。这样,你就可以自己开辟一条成功之路。成功的真谛是:对自己越苛刻,生活对你越宽容;对自己越宽容,生活对你越苛刻
(5)走向危机。要坚信自己可以在烈火中永生”,危机能激发我们的潜力。无视危机,我们往往会愚蠢地创造种追求舒适的生活,努力设计各种越来越轻松的生活方式,使自己生活得风平浪静,(6)迎接恐惧。我们不是超人,定有许多恐惧的东西,但是,世上最美的体验,是战胜恐惧后迎来某种安全感和获得某种利益。哪怕克服的是小小的恐惧,也会增强你对创造自己生活的能力的信心。如果一味想避开恐惧,恐惧就会像疯狗一样对你穷追不舍。
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