请想象这样的一个场景：一个消费者打算在商店购买一个电脑包，他看中了两款电脑包并需要做出选择。这两款电脑包价格都为320元，性能属性相似且都符合他的要求。唯一不同之处在于这两款电脑包的品牌标识形状不同，一个采用了圆润形状的品牌标识，另一个则采用了多角形状的品牌标识（如下图所示）。那么，不同的品牌标识形状（多角vs.圆润）会不会影响消费者对这两款电脑包的产品评价？再想象这样一个场景：同样是性能属性相似的两款电脑包，同样是一个采用圆润形状的品牌标识，另一个采用多角形状的品牌标识，不同的是价格均为319.9元。这时，消费者又会如何评价这两款电脑包呢？
我们可以发现，这两个场景中其实存在着两个变量：数字信息和标识形状。在第一个场景中，产品价格（320）是以零结尾的大概数字，而在第二个场景中，产品价格（319.9）则是不以零结尾的精确数字。同时，这两个场景中存在两种不同的品牌标识形状，一种是包含更多曲线，无尖锐角度的圆润形状，另一种则是由笔直的线条和尖锐的角度组成的多角形状。在营销情境中，数字信息与形状信息都是很常见的产品信息。但这两种不同的信息同时存在是否会影响消费者对产品的评价？如果确实会产生影响，它又是如何发生的呢？
杨晨和陈增祥（2019）通过4个实验，证明不同精确程度的数字信息与形状之间存在着一种匹配关系：精确数字信息与多角形状之间存在匹配关系，而大概数字信息与圆润形状之间存在匹配关系。它体现在，当要求人们完成内隐联想测验任务时，人们在精确数字与多角形状共享相同按键，或者大概数字与圆润形状共享相同按键的情况下，反应时显著低于精确数字与圆润形状共享相同按键，以及大概数字与多角形状共享相同按键的情况（实验1）。而这种匹配关系，会进一步影响营销情境中消费者对产品的评价，产生匹配效应。
例如，实验2和实验3的结果均表明，如果产品采用精确数字+多角形状，或者是采用大概数字+圆润形状的组合，消费者对其的评价都会显著高于另外两种情况（精确数字+圆润形状，或大概数字+多角形状）。而这种评价的提高在于精确数字+多角形状或大概数字+圆润形状情况下，消费者对产品信息的加工流畅性感知更高，进而导致了他们对产品的评价提高（实验3）。
但是，这种效应并不总是存在。不同数字与形状之间之所以产生匹配，原因之一是精确数字-多角形状/大概数字-圆润形状共享了相似的象征意义。例如，多角形状和精确数字都会让人们联想到男性；而大概数字和圆润形状都容易让人们联想到女性，但有时精确数字与女性、而非与男性相关联。因此，在提供了数字性别象征意义的反例(精确=女性，大概=男性)情况下，数字与形状之间的匹配关系发生了改变，变成了精确数字-圆润形状和大概数字-多角形状的匹配状态（实验4）。
这一研究为数字信息的空间特性提供了新证据，也推进了品牌标识领域的发展。同时，本研究为企业的品牌标识设计和产品数字信息的设置提供了借鉴意义。
基金资助：国家自然科学基金项目(71502067; 71572084; 71802202; 71832015; 71802051); 广东省自然科学基金博士启动项目(2016A030310425), 教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目(17JZD020)。
文献来源：杨晨，陈增祥.（2019）.数字有形状吗？数字信息精确性和品牌标识形状的匹配效应. 心理学报, 51(7), 841-856.
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