情商:指情绪商数,是人个体的一种非智力因素组成部分,它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从简单的层次上下定义,提高情商的基础是培养自我意识,从而增强理解自己及表达自己的能力。

 

情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。 

 

需要鉴别的是:情商固然包括人与人互动的层面,但情商的意义并非指谄媚、奉承、巴结、虚伪。

 

心理学家认为:在人的成功的诸多主观上的因素里面,智商(IQ)因素大约占20%,而情商(EQ)则占80%左右。情商往往是决定命运的,情商是一种能力;情商是一种创造,情商又是一种技巧。

 

你想知道你的情商如何吗?

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