如果你有看过《画皮》,你一定了解什么叫:灵魂互换。就是通过催眠,用我的意识唤醒你的思维、你的潜意识,植入你的大脑,摆渡你的灵魂!
我叫曾妍,是来访者眼中的“灵魂摆渡人”,其实,就是俗语说的:心理咨询师,同时,我也是一名深度的职业规划师。
我的履历及工作经验时间轴
我是本文的作者,一个身在南昌土生生长了30几年的80后,从来没有想过有一天,我能承载1000+人群的灵魂。
小时候,我很喜欢逛南昌的中山路、万寿宫、佑民寺以及各种特色的小店,但唯独,南昌这座城市,不像北上广,有着类似灵魂摆渡的小店。即使有,要么是给精神病人看病的医生,要么就是传统的地面心理工作室。
而很多羞于面询的来访者,往往害怕暴露隐私,而裹足不前……
随着新媒体的潮流来袭、人群的心理需求,我带着这样一支特殊的心理大伽团队(职场资深HR高管、双一流大学毕业的硕士研究生、电台节目工作人员、医疗、教育创始人、兼职斜杠中青年),在南昌这样一个对于心理咨询和职业规划还未深度开发的城市,成为了第一个吃螃蟹的人。
入驻我平台的10名灵魂摆渡师
我将我的异军建立在了南昌某知名线上互联网平台。同时入驻了10余家新媒体平台。从官网到APP小程序、公众号再到短视频、文案和音频,成为了首开先河的:985、211大学毕业生、娱乐圈艺人的线上“灵魂摆渡人”。
从面试者的穿衣搭配、播音演讲、简历优化、文案撰写、英文翻译、职业规划到婚姻情感、亲子教育咨询。仅用一年的时间,缓解了1000+灵魂的焦虑、也见证了他们的奇迹。
特别声明:以下信息因为涉及到来访者的隐私,所以来访者的照片仅用文字、化名和卡通头像进行展示。部分咨询师因为体制内、职场内的保密协议,不得公示照片及真实姓名,仅以文字表述。
一、985、211大学毕业生
“喂,你好,这里是XX,我是咨询师XXX”,晚上20:00,正常派单、抢单、接单。
我给客户进行线上派单
海缘老师接起了客户的电话。
电话那头,是颤微微的女声:“你好,我叫小丽(化名)毕业985大学,明天就要面试了,能帮我看看选哪一家公司比较好吗?顺便这份英文简历帮我优化一下,HR会问我哪些问题?”
海缘老师微微一笑:“没问题,请说一下你毕业的专业、面试的公司、简历麻烦发我看一下……”
海缘老师是一名在职研究生,应用心理学、人力资源管理专业本科、同时又是资深人力资源顾问,每天都要通过平台接到很多像小丽这样的求职者。
在近1小时的咨询后,来访者如释重负地松了一口气:“谢谢海缘老师!”
甚至可能你都无法想象,很多初入职场,未做过职业规划,因为迷茫选错专业的双一流大学的毕业生,拿着仅仅月入2000元的工资,遭受着职场欺凌……
很多求职者,常常本科专业和研究生专业不一致,就业的专业又不一致,导致了整个履历混乱,从而影响职业发展的深耕和试用期后的薪资待遇。
迷茫和未知,是很多985、211大学毕业生,甚至是研究生的高频诉求。他们不知道自己属于九型人格中的哪一种,MBIT职业兴趣测评量表是什么?因为考不了万人挑一的编制和体制,收入和学历不对等,常常采用绝对化思维:“我这辈子肯定就完了!”
但随着咨询进程的推入,他们从之前的迷茫到方向确定、优势亮点的清晰,逐步在自我地追逐道路上,超越自我。
客户的结束模拟对话
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二、娱乐圈艺人、网红主播
你以为做职业规划的人群,都是统一的群体,都可以用一套心理学的模式对应所有的客户群体,那你就大错特错了。
在我的工作室,不同的群体使用不同人海战术的灵魂摆渡师。就像80%的职业规划师也好,心理咨询师也罢,是很难接触到娱乐圈艺人或者是知名网红主播这类的人群的。即使接触到,也是很难对待这些客户做到深度、扎心的职业规划。
图为我对互联网数据及新媒体运营数据的深度评估
你以为镜头前的娱乐艺人、网红主播台上台下都是光鲜亮丽、神采奕奕?其实有少数艺人也好、知名主播也罢,即使人前显贵,但却有各种各样的心理问题。
“我是娱乐圈的,不过不能告诉你姓名,我有容貌焦虑,你能保护我的隐私吧?”
“我是30万粉丝的美妆博主,月入8万,最近在和艺人公司谈解约,你觉得我是解约好,还是不解约好?解约后我该拍些什么样的作品?”
一般像艺人、主播这块的咨询,我自己接得比较多。首先我自己从事自媒体创业有十余年,粉丝累积了有近15万,很多是通过我的自媒体平台,看到我的发文,直接私信预约我。千万不要以为长得漂亮的女明星,怎么可能会有容貌焦虑?在我们普通人的认知中,或许她们都不配有困惑。
图为我的工作室,目前只做线上咨询
但是如果你对其进行了家庭结构功能评定、童年创伤的潜意识探索,就不难发现,当潜意识不能接纳意识地行为动机,一个人无法获得自我接纳,这种痛苦尤如行尸走肉。她们常常需要的咨询师,往往不是为她们解决任何问题,而是倾诉和释放压力。
对于网红主播的咨询就更偏向于职业规划和互联网类。她们需要有深度的互联网运营咨询师。除了进行心理建设外,还需要对她们的帐号、点击率及垂直领域进行建议和指导。
说穿了,我其实也就是这些艺人、主播的线上经纪人和运营团队一员。艺人也好,大V主播也罢,其实没有你想象得多么不近人情又或者大牌。她们也有脆弱和不堪的一面,我是她们秘密的守护者和陪伴者。
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三、公务员、事业编
面对职场潜规则的博弈,大多数的职场人都猝不及防。拔打匿名电话的每一位客户,背后深深浅浅都有不一样的故事。他们有的在考编、考公的路上,有的在考研的纠结中;而即使进入体制,也分为职场的三六九等。有事业编、编外编又或劳务派遣。他们有的上有老、下有小。有的面临35+的年龄;有刚进入体制,因为职场排挤、毫无背景,过着温水煮青蛙一眼看到头的未来,他们问我们:该表现,还是该辞职?该送礼还是该对怼到底?
小小的心理店,汇聚了形形色色的人生百态,更像是一个世间故事的万花筒。
我们常说,一名优秀的心理师或职业规划师,当她们在成为那个期望自己之前,一定要是一名来访者,若没有来访者感同深受的经历或是路程。你是很难给到对方精准的建议和规则的。
我曾以来访者的人设,给1000元1小时或200元1小时的咨询师进行过职场、心理的咨询和探讨,我想知道,好的咨询师和收费低的咨询师的区别是什么。
我曾问过线上300元1小时的职业规划师,如果在体制要给领导送礼,在什么地点送比较好?
老师告诉我:“在车库!”
当时我很诧异地问这名老师:“你有送过吗?地下车库不是有摄像头吗?领导敢接?”
对方一时语塞。
尤其是做公务员这类的群体,如果你的工作室的老师和你自己本身是没有从事过体制类工作的、不是体制或私企的高管或HR高层,真的不建议你去给到来访者任何不痛不痒的指点。这样或许,会给对方造成一辈子不可弥补的伤害。
我甚至有做过调研,市面上有80%的咨询师或职业规划师,不要说考入体制,甚至连在私企,自己的人际关系都是一团乱的情况下才选择辞职、创业,试问,这样的咨询师,如果你向对方咨询职场潜规则的问题,他拿什么样的案例或是经验给到你?仅仅是我们心理学书本上的理论知识?
甚则有的咨询师连考编、考公的结构化面试是什么,分为哪几个步骤,面试和笔试通过的高分技巧在哪,他们无言以对,因为这些经历,是大多心理行业、职业规划行业的老师创业者们的短板。
图为我以前三名的成绩考入了街道办事处
工作室的胡丽丽老师,她是青少年援助中心工作人员,行政服务大厅林业局工作人员;
宋俊瑶老师是天津南开大学汉语言文学专业、曾参与天津市高校棋牌联赛赛务工作、有政府部门行政工作经验;
她们已经成功接手过很多体制内职业规划的个案,得到了来访者的共鸣和好评。
当然,也并不是每一名咨询师所有的个案都能接,要根据咨询师不同的擅长领域、经验,进行针对性的匹配,才能给客户带来扎心和精准的体验。
四、护士、医护人员
互联网线上的咨询中,全国各地的人到处都有,南昌本地人较少,北上广的人群较多。而医护群体,也是属于职业规划的高频咨询人群。
在这个陌生的互联网线上,我的社交媒体就是他们一个小小的心灵“驿站”。
做了13年的护士,其实我从护士的面试、卫生厅演讲比赛、才艺展示、辞职、转行、竞聘护士长、转岗行政、学分注册、护士证延续可谓是了如指掌。
而工作室卫青艳老师也是在临床拥有25年的副主任护师、郭丽辉老师还是三级综合医院在编护理部主任。
图为三级综合医院护理部主任郭丽辉老师的工作照
这个月,我有在高校做过一段时间护理班人群对未来职业规划的调研,70%的卫校生选择做护士都是随便选的。30%是家里逼的。而其中80%的学生可以脱口而出,未来最希望可以晋升的岗位叫:院长夫人。虽然只是一句玩笑话,但从潜意识的脱口而出,不难发现,其实很多护生在面对这一行时,大脑都是空白的。
找我咨询的来访者有抗疫前线的医护人员、医院护士长、技能科室负责人及护士跳槽想要修改简历、想在医院的演讲比赛中获得一二等奖,所以有的护士会支付我代写演讲稿及简历的费用。在我的代笔中,有一半以上的护士找到了自己理想的医院和大赛的前两名。
图为郭丽辉老师主持护士节
有些护士会征求我意见:“同时被几家医院录取成为护士长,去哪家医院比较好?”一般我会根据她本身的专业、职称及性格进行评估。从而给予精准的建议。
医院其实有些升迁的岗位是有坑的,而有些领导是明升暗降的,在这众多的潜规则中,有时需要点醒客户看清问题的本质。
作为三级综合医院的护理部主任:郭丽辉老师,在给医护人员,尤其是护士的职业规划上,更有发言权和指导权。
很多护士问得最多的问题是:“去三甲医院考编,有身高和视力的要求吗?”
“护士如何才能成功转行不倒晚班呢?”
我们往往会用自己的工作经验和目前市场需求、医院人事招聘须知去引导客户,如何在护理工作中将差错事故风险降到最低,如何让自己的中专、本科学历发挥价值最大化。
每当看到来访者发来通过office的信息,是我们最开心的时光。
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五、留学生、外国人咨询
“我除了可以给中国人进行深度的职业规划,我还可以用英文和留学生、外国人进行心理或职业的咨询。”
“你的英语口语有几级?”当时在工作室面试时,看着一脸自信的海缘老师,我引起了极大的兴趣。优秀的人才果然不分国界。
“口语的话,虽然没有测试,但是八级是有的。”
当海缘老师说完,我的嘴惊诧得张成了O型。
为了做好深度的职业规划,做别人做不到的特色和广度。我选择招募了海缘老师的入驻。果然她的专业让我连连称赞。
其实中国的留学生面临的心理焦虑:一是在国外背景离乡,二是内心有一种不配得感和口语发音的不准,从而导致自我不接纳,在国外有一种被耻视感。
而她们虽然活成了很多人想要的样子,但却不知道,在如今留学生遍地的今天,回国OR留在国外发展,是她们面临最大的心理挑战。
同时,心理咨询在国外,其实是一种特别普遍的存在。大家看心理科就像去药店买药一样自然。而不是像国内,有些城市,依然是谈心色变。而在我们国内,有很多外国的友人,他们同样也需要一家可以专门给外国人进行心理咨询的专业工作室。
面对进击的心魔,人们即纠结,又坚强。你会发现,越是强者,越是需要心理咨询。
六、普通话、播音指导
如果你曾经有来过我的地面工作室,你会发现,我店的摆设和其它心理咨询室并无不同,宣泄室、咨询椅、减压画,摆放整齐。要说到唯一的不同,店里的客户,来这里,寄存的,不光只有秘密,还有她们的梦想和潜在的价值爆发力。
其实,严格意义上来说,心理咨询工作室和职业规划工作室是两种职业,心理咨询更在于倾听、倾诉和引导成长。而职业规划更在于建议、意见及精准的决择。
但即使是专业的职业规划工作室,坐在你面前的,也许是一名纵横职场的HR高管,这些软件、硬件应该我们都有。但唯一不同的是,即使是再牛逼的HR人事高管,她可以帮你优化简历、告诉你市场的各岗位薪资、职场生存法则、面试的职场百答及结构化问题应对。但是,她无法教你如何才艺展示、如何使用播音腔去在一场大赛中、面试中、才艺展示的环节脱颖而出。
我很庆幸,自己一路遇上了很多贵人和大伽老师。在我的工作室中,原著名卫视导演:糖糖(化名)、原江西七套电台主持人、原江西广电网络公司指南频道节目主持人Amelie老师也在我的平台为客户进行一对一的面试播音、演讲、朗诵的指导。当然,需要客户自备稿件。
播音主持老师:李糖导演在某卫视的节目采访工作中
播音主持老师:原江西七套主持人、原江西广电网络公司指南频道节目主持人Amelie老师
很多客户,像我们南方人,因为普通话的咬字不准,导致考普通话二甲常常挂科,而你的一口标准的普通话,会是你在职场面试、年会演出的加分项。
也有很多明明拿下了普通话二甲、一乙的等级考试证,因为没有接受过专业的训练,导致不会使用播音腔和朗诵情感、气息的运用,在大赛和演讲中从而掉分。
而我们,通过电台老师的一对一的线上指导,让你的声音成为你形象的加分名片。
时代在变,风格也在变。年轻人对于自己职业的精益求益,已经不再简简单单仅仅是懂得礼数和规矩,她们需要更多的特长和价值的展示,以此来让自己度过35+的职场危机和高酬的薪资待遇。
七、婚姻、亲子咨询
除了可以做常见的:如抑郁症、焦虑症、双向情感障碍恢复期的来访者,像婚姻情感、家庭暴力、亲子关系、儿童自闭症、多动症、同性恋的咨询,也已经列为我们的常规普及咨询的范畴。而前来咨询的客户以女性居多。在咨询电话的另一头,她们常常忍不住失声痛哭。而我们,会是她们最温暖的倾听者和潜意识探索的领路人:
擅长抑郁症、焦虑症的杨秋璧老师是公立医院精神科心理成长组组员;
擅长婚姻情感、亲子教育的杨义会老师是北京大儒心理学院徐凯文博士在职研修生;
咨询流派:焦点解决,擅长占卜、婚姻家庭的韩诺老师也帮助很多客户找到了人生的答卷;
而80%的情感问题、精神问题、人格问题和原生家庭及童年创伤息息相关。
我有做过一组200人、年龄16-18岁青少年的心理项目调研,报告指出:患有抑郁症、喜欢奇装异服、不爱遵守规则、同性恋等各种心理问题的参与调研实验的人群,在原生家庭中,拥有一个缺失角色的父亲或母亲。
200人群给父母综合打分,满分为10分,其中参加心理调研实验的15%名青少年,给父亲的最低分有-10分、2分、3分和5分,给母亲的最低分有3分、5分,其中,父亲低分率比母亲的低分率高出四分之三。
实验结果得出:在原生家庭中,父亲比母亲的缺失角色的比率要大,分数要低。
参与打给父亲低分的实验组人群是这样表述的:
“我爸爸打了妈妈一次,我很恨他!”
“爸爸重男轻女,每天回家都打我,只对弟弟好!”
“爸爸最后悔的事情就是没有坚持让哥哥读书”
“他根本不配有过生日这种事!”
参与打给母亲低分的实验组人群,只有一个女孩是这样表述的:
“妈妈的功能就是生下了我,然后从此对我不闻不问,我甚至都不知道世界上还有妈妈的存在。”
而有近40%的青少年给爸爸妈妈打出的分值都是满分。甚至有给予1万分和100分的。
在家庭分配投票中:妈妈做饭、做家务的占比大。仅有30%的人群投票,家务是父亲在做。
在家庭财务投票中:95%的实验者不了解家庭的总收入和月开支。仅有20%的青少年了解一个月的伙食开销和家庭的家务参与。
在给父母综合打分测试中,给父母打了高分的青少年,在日常生活中往往表现出来:比较平和、爱笑、语速适中及礼貌的心理特征;
给父亲或母亲单独一方打了高分,而另一方打了不及格分数的青少年,在日常生活中往往表现出来:爱挑战权威、爱插嘴、语速极快、嗓门大、不遵守纪律、但内心善良却透着对低分家长憎恨的心理特征。
给父亲和母亲同时给予不及格低分的青少年,展示出两极分化的状态:
四分之一人群患有抑郁症、同性恋,这是属于内耗,即不伤害他人,伤害社会,但心理内部出现异常。
四分之一人群展现奇装异服、旷课旷工、注意力不集中、活在自我世界、对他人情感冷漠等状态。这是属于外耗,可能会出现影响他人的局面。
而这次的心理调研研究,正是印证了,原生家庭的重要性和对孩子成年后人际交往、社会交往的影响力。同时研究也表明,大多数的家庭评定功能状态良好。
八、乐嘉的性格色彩卡牌
作为心理咨询师,如果不接触地面,不自己去研究、实验,其实是很难捕捉到人群的痛点和敏感区。除此,还需要视不同情况给予心理测评。
来访者首次咨询结束后,我们会视不同的问题,给予相应的心理测试,当然,也有大多数的来访者是不需要进行测试的。我们在做测试前,会给予来访者一定的建议和参考。以供来访者选择。
其实,像心理测试,在我们的工作室中,也分为很多种,如:乐嘉的性格色彩卡牌测试、房树人绘画分析测试、心理量表的测试。
第一种:乐嘉的性格色彩卡牌测试,可能从乐嘉两个字,你已经了解了当中的意义和方向。
说到著名主持人,非诚勿扰的乐嘉老师,大家一定很熟悉。而性格色彩卡牌,是由乐嘉老师一手创办。而他的高级传道者及认证卡牌师:卫青艳老师,也是我们工作室灵魂摆渡人之一。
图为卫青艳老师和乐嘉老师的合影
在读心术近千人的卡牌之夜为多位到访者通过卡牌读懂对方,获得连连好评。
图为卫青艳老师的卡牌证书
来访者只需要通过老师给予的性格色彩图片进行性格的选择,选择后老师给予进行相应的解读。
许多女生在被解读后痛哭流涕,在每个女生的心里,都住着一个脆弱的小公主。
大家对卡牌师的统一评价是:绝杀!
卫老师还有一项杀手锏是催眠,因为催眠最好的效果是面询,线上的催眠不太好操作。
九、房树人绘画测试分析
第二种:房树人绘画测试分析,这种测试也是一样需要咨询师的亲自解读,而不是电脑的自动分析结果。
不知道你是否相信,当你画一幅画,就可以知道一个人的性格和秘密吗?
拥有7年高校辅导员工作经验、研究生学历的张秀婷老师和8年幼小教师工作经验的贾美美老师可以根据你画的一幅画,通过心理投射,进行解析。
图为贾美美老师对于房树人的笔记整理和心得
心理学发现,当人们在画画的时候,其实会不自觉地把自己的情绪、欲求、冲突、动机都投射到图画中,从而暴露自己的真实想法。其实就是我们通过画的本质看你内心深层的潜意识。可能有时候,潜意识在想些什么,很多人无从得知。但是,你不经意随手画的画,可能会出卖你的潜意识。
十、心理量表测试
所有的咨询前后,如果有必要,或来访者有需求,都会为其安排预约一到两次的心理量表的测评。
在我的电脑系统中,有150份心理量表测评,但不是每一份量表都有必要让来访者全做一遍。其实就像医生开检查单一样,我们会根据来访者的诉求、性格及方向进行评估后,给予发放量表。
图为我的电脑,里面含有心理量表测评软件
一般采用一对一电话测评。测评的时长一般为30-60分钟,测评结束后直接将结果发放给来访者。
而很多来访者分不清量表和咨询的区别。甚至有的来访者做出的结果是轻中度的抑郁,就吓得问我:“是不是我很危险?”
我往往会告诉对方,量表测评的准确率只有60%,是需要通过咨询的会话进行一个初步的筛查和评估,如果发现有问题,并且症状时间大于半年,或者明显行为心理异常,即使小于半年也需要及时前往医院精神科进行相关检查和确诊。心理咨询师是没有处方权和诊断权的。
我的后宫
图为工作室入驻的10名公益解答心理大伽
大伽的挑选
工作室的每一个入驻的灵魂摆渡人,都曾是我的客户或粉丝,通过我不同的网媒私信联系到我。而对于每一个精挑细选、亲自面试、资质审核通过的大伽,我也是有定位和要求的。无论你是毕业哪所双一流大学,无论你在私企、体制担任的是中层还是高层,无论你是否是心理专业的何种学历或学位,必须首先是心理咨询师证的持有者,同时拥有一定的地面咨询或线上咨询的工作经验以及接触个案的一定时长。
即使入驻的是平台的文案撰写老师、播音主持老师,都至少是电视台的主持人或导演、粉丝10万以上的自媒体人。
他们随便一个都是人群中的佼佼者、身兼数职的斜杠中青年……
甚至有一半以上,找我做过个案督导和咨询规划……
每一个生活的强者,或是大脑高速运转的精神类疾病恢复期患者,总有不同的人要经历人情冷暖和世事苍桑这两道温柔的坎。人生总是充满了无限的可能,不管是忐忑的、不安地、还是信心满满、百花争放的,它都将以时间的拉据、内心的潜意识带你走向不同的繁华和市井。而我们,灵魂摆渡人,真正的意义,是开启你内心的月光宝盒和唤醒你内心沉睡的雄狮,带你穿越这世间的阴霾和雾霭……
作者:心理咨询师曾妍
笔名:红衫倩影
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