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不明白你是希望从朋友的角度，了解怎样准备他的方法？还是问：作为当事人本人的角度，他应该的处理方式？ 如果是朋友的角度，能够多倾听陪伴，帮助他的情绪能够得到合理的缓解和释放，这是能够帮助他比较重要的方式。 另外，从给他建议的角度看，能够更多理解他的想法就好了。 如果是他本人的角度，首先，可能需要对于妈妈的不良情绪状态有所理解……同时，对待妈妈粗暴的态度，也要适时的给予反应（不是简单的对抗和攻击），是要通过讲道理的方式（特别是帮助妈妈调整视角-向前看），逐步帮助妈妈调整改变不良的情绪状态。